Ügyfélszolgálat

Támogatás

So gehst du vor: Tudja meg motorja pontos nevét! Kérem is E-Bike Tuning Guide és E-bike tuning összehasonlítás olvasd el teljesen! A tapasztalat azt mutatja, hogy utólag 80%-kal többet fog tudni, mint korábban!

Most két lehetőség közül választhat:

1. Csevegés*: A chaten válaszolunk kérdéseire: Lásd a szövegbuborékot jobbra lent! Jelentés Iratkozzon fel, hogy válaszunkat e-mailben kapja meg, ellenkező esetben válaszunk csak az Ön aktív böngészőablakában jelenik meg. Ha a szövegbuborék nem látható, használja a második lehetőséget. 

2. email*: Írjon nekünk üzenetet a címre team@ebiketuningshop.com Ez egy újabb egyszerű módja a gyorsjegyrendszerünk elérésének! Kérjük, a lehető legpontosabban írja le kérését (rendelési szám, motorverzió, képek a motorról és a kijelzőről).

fontos: Első megkereséskor kérjük, először mindig várja meg tőlünk a választ. Kérjük, ne nyújtson be több kérelmet. Mivel csúcsszezonban vagyunk, és ezen a területen egyedül mi tudunk ésszerű támogatást nyújtani, ezért nap mint nap rendkívül sok kérést teljesítünk. Emiatt néha előfordulhatnak várakozási idők. Kérjük, nézze meg a spam mappát a válaszért.

Veszély: Ha 2021 júniusa előtt már ügyfél volt, újat kell szereznie számla mert az egész boltrendszert megváltoztattuk.

Szállítás: A feladás estéjén kapni fog egy e-mailt a nyomkövetési számmal.

Számla: A számlát általában e-mailben küldjük meg Önnek. Kérem, tartsa meg.

* Megjegyzések magánélet és Figyelmeztetések Tudomásul vettem és egyetértek vele.